Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Angebot und den Verkauf von Produkten (die „Produkte“) an Nutzer (nachfolgend die „Kunden“), die in den nachstehend aufgeführten Ländern auf die Website www.scarpa.com (die „Website“) zugreifen.

Diese AGB stellen zusammen mit den weiteren auf der Website bereitgestellten Informationen zugleich die vorvertraglichen Informationen dar, die Verbrauchern gemäß Art. 49 des italienischen Gesetzesdekrets Nr. 206/2005 („Verbraucherschutzgesetz“) vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags zur Verfügung gestellt werden.

Vor dem Absenden des Bestellformulars werden die Kunden daher gebeten, diese AGB sowie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie sorgfältig zu lesen. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde, die vorstehenden Informationen zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben, und erklärt sich mit diesen AGB einverstanden.

Calzaturificio S.C.A.R.P.A. S.p.A. kann diese AGB ändern. Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft; Bestellungen, die bis zu diesem Zeitpunkt bereits aufgegeben wurden, bleiben hiervon unberührt.

 

A. INFORMATIONEN ZUM VERKÄUFER

Bei den Produkten auf der Website handelt es sich um Artikel, die von der Firma Calzaturificio S.C.A.R.P.A. S.p.A. (im Folgenden „SCARPA“ genannt) mit Sitz in Viale Enrico Fermi 1, 31011 - Asolo (TV) verkauft werden, die im Handelsregister von Treviso unter der Nummer des Repertorio Economico Amministrativo (REA - Wirtschaftliches Handelsregister) Nr. REA 29468/Treviso, USt-IdNr. 00173370263, voll eingezahltes Grundkapital 2.080.000 €, eingeschrieben ist.
Kontakte: Calzaturificio S.C.A.R.P.A S.p.A., Viale Enrico Fermi 1, 31011 - Asolo (TV),],  E-Mail: customercare@scarpa.net

 

B. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES

Um die Produkte über die Website kaufen zu können, kann der Kunde:

• den Kauf als „Gast“-Benutzer vornehmen, nachdem er die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinie (hier klicken) und die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert hat;
• sich auf der Website registrieren, indem er das entsprechende Registrierungsformular ausfüllt (hier klicken), nachdem er die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinie (hier klicken) und die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert hat.

Wenn es sich um einen bereits registrierten Benutzer handelt, muss der Kunde, um eine Bestellung für ein oder mehrere Produkte aufzugeben:

• sich mit den Anmeldedaten, die nach der Registrierung per E-Mail mitgeteilt wurden und vom Kunden beim ersten Zugriff auf die Website geändert werden können, auf die Website zugreifen;
• das Bestellformular ausfüllen, nachdem er die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien sowie die AGB gelesen und akzeptiert hat;
• das Bestellformular elektronisch an SCARPA übersenden, indem er auf „Bestellung abschließen – Jetzt bezahlen” klickt.

Aus buchhalterischen und administrativen Gründen hat SCARPA das Recht, die vom Kunden im Registrierungsformular angegebenen und/oder in jedem Fall zum Zweck des Versandes der Bestellung mitgeteilten Angaben zu überprüfen.
Vor der Übermittlung des Bestellformulars kann der Kunde:
A) durch Klicken auf das Symbol „Warenkorb“: eventuelle Fehler bei der Dateneingabe korrigieren;
die zuvor ausgewählten Produkte ändern und/oder neue hinzufügen;
B) durch Klicken auf „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bzw. „Cookies und Datenschutzbestimmungen“: die AGB und die Datenschutzrichtlinien und Cookie-Richtlinien einsehen und genehmigen.
Bei unvollständigen Daten ist es nicht möglich, mit dem Versand der Bestellung fortzufahren.
Die für den Vertragsabschluss mit SCARPA zur Verfügung stehenden Sprachen sind Italienisch, Englisch, Deutsch und Französisch.
Im Bestellformular findet der Kunde folgendes vor:

• die AGB;
• die Informationen über die wesentlichen Merkmale eines jeden Produkts und den entsprechenden Preis;
• die für den Kauf der Produkte verwendbaren Zahlungsmittel;
• die Art und Weise der Lieferung der Produkte und die damit verbundenen Versandkosten.

Der Vertrag kommt in dem Moment zustande in dem der Kunde die Auftragsbestätigung durch SCARPA per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse erhalten hat.

Es wird empfohlen, die Bestellung und die Bestätigungs-E-Mail gemäß Art. 12 der Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 über den elektronischen Geschäftsverkehr aufzubewahren.
SCARPA wird den Kunden unverzüglich per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag aufgrund der Nichtverfügbarkeit der Produkte nicht abgeschlossen werden konnte. Bei Vorauszahlung erstattet SCARPA dem Kunden den bereits gezahlten Betrag zurück. In diesem Zusammenhang lehnt SCARPA jede Verantwortung für Verzögerungen bei der Gutschrift ab, die vom verwendeten Kreditkartensystem oder von der Bank des Kunden abhängen.
Das Bestellformular wird für den zur Bearbeitung der Bestellungen erforderlichen Zeitraum und in jedem Fall gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für vertragliche und steuerliche Verpflichtungen in der Datenbank von SCARPA gespeichert. Der Kunde kann jederzeit über seinen Account auf seine Bestellungen zugreifen oder über das Formular im Bereich „Kontakte“ der Website eine Kopie davon anfordern.

C. PREISE UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Verkaufspreis eines jeden Produkts ist in der Währung Euro angegeben und wird in der jeweiligen Informationsübersicht auf der Website aufgeführt. Er versteht sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern gesetzlich vorgeschrieben), Standardverpackungskosten und eventuellen indirekten Steuern (sofern gesetzlich vorgeschrieben).
Im Verkaufspreis sind die Versand-, Transport- und Lieferkosten nicht enthalten, die vor dem Absenden der Bestellung im Detail angezeigt werden.

Bei einem Verkauf außerhalb der Europäischen Union können die Produkte Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die dem Kunden bei Ankunft am Bestimmungsort in Rechnung gestellt werden. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, alle für die Zollabfertigung der Produkte vorgesehenen Kosten zu tragen. In diesem Sinne ist es ratsam, dass der Kunde direkt mit seiner Zollstelle Kontakt aufnimmt, um alle nützlichen Informationen über die Zollabfertigung der Produkte und die damit verbundenen Kosten zu erhalten.

Der Kunde kann die Zahlung des fälligen Betrags nach eigener Wahl auf folgende Weise vornehmen:

• Zahlung per Kreditkarte Visa, Mastercard oder American Express;
• Zahlung über PayPal;
• Zahlung in Raten mit KLARNA. Wenn Sie Klarna als Ihre Zahlungsmethode auswählen, erkennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna an und stimmen diesen zu.
• E-Gift-Card SCARPA.

Falls die Belastung der fälligen Beträge innerhalb von 7 Tagen nach Annahme der Bestellung nicht erfolgen sollte, wird SCARPA dem Kunden eine Mitteilung über die Stornierung der Bestellung zusenden.

D. E-GIFT-CARD

Die E-Gift Card ist ein nicht personengebundener Geschenkgutschein, der ausschließlich auf der offiziellen Website www.scarpa.com (mit Ausnahme der Domains us.scarpa.com, ca.scarpa.com und www.scarpa.com/en-no, die sich jeweils auf die Vereinigten Staaten, Kanada und Norwegen beziehen) erworben werden kann.

Die E-Gift-Card ist in folgenden Ausführungen erhältlich: 50 €, 100 €, 200 €, 250 €, 300 €; es ist auch möglich, mehrere E-Gift-Cards in einer einzigen Bestellung zu kaufen, da diese miteinander kumulierbar sind.

Die online gekaufte E-Gift-Card wird per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse sowie an die Adresse des Empfängers gesandt, der den Kauf tätigen wird. SCARPA kann nicht für fehlende oder fehlerhafte Lieferungen aufgrund von Fehlern bei der Eingabe der E-Mail-Adresse oder für den Inhalt der personalisierten Nachricht haftbar gemacht werden.

Die E-Gift-Card ist ein Guthaben, das als Zahlungsmittel für Online-Einkäufe für den privaten Gebrauch verwendet werden kann. Die E-Gift-Card ist nicht wiederaufladbar, ihre Ausstellung ist kostenlos und es fallen keine Nutzungsgebühren an. Der dazugehörige Code wird per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse des Empfängers gesandt. 

Die E-Gift-Card kann ausschließlich für Online-Einkäufe auf der Website verwendet werden (mit Ausnahme der oben genannten Domains); sie ist nicht gültig für Einkäufe in Ladengeschäften. Die E-Gift-Card kann nicht für den Kauf anderer E-Gift-Cards verwendet werden.

Jede E-Gift-Card ist ab dem Kaufdatum (das mit dem Aktivierungsdatum übereinstimmt) 365 Tage lang gültig. Das Ablaufdatum ist in der Bestätigungs-E-Mail und, falls aktiviert, auch in der Apple-Wallet angegeben. Nach Ablauf dieser Frist ist die E-Gift-Card weder nutzbar noch verlängerbar. Eventuelle Restbeträge berechtigen nicht zur Rückerstattung.

Die E-Gift Card ist personengebunden: Wer den Code verwendet, muss den Besitz nicht rechtfertigen. Der Begünstigte der E-Gift-Card ist für die Aufbewahrung und Verwendung des Codes verantwortlich. Der Guthabenbetrag kann nicht in Bargeld umgewandelt werden und berechtigt nicht zu Rückerstattungen oder Barauszahlungen.

Die E-Gift Card kann für mehrere Einkäufe verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Der ausgegebene Betrag wird schrittweise mit demselben Referenzcode abgezogen. Wenn das Guthaben der E-Gift-Card nicht ausreichen sollte, kann die Differenz durch andere auf der Website akzeptierte Zahlungsmethoden ergänzt werden.

Bei Rückgabe von Produkten, die mit einer E-Gift-Card gekauft wurden (auch teilweise), wird der Betrag wieder auf dieselbe E-Gift-Card gutgeschrieben, die mit demselben Code erneut verwendet werden kann.

Eventuelle Beschwerden bezüglich der Verwendung der E-Gift-Card können über das Formular „Kontakte“ auf der Website an SCARPA weitergeleitet werden.

 

 E. VERSAND UND LIEFERUNG DER PRODUKTE

Der Versand der Produkte erfolgt durch vertrauenswürdige Kurierdienste nach Eingang der für den Kauf fälligen Zahlung ausschließlich in die unten angegebenen Länder.
Die gekauften Produkte werden ausschließlich von Montag bis Freitag während der Bürozeiten ausgeliefert, ausgenommen sind nationale Feiertage und die auf der Website jeweils angegebenen Schließungszeiten von SCARPA.
Die Lieferbedingungen entsprechen den Angaben in der Bestellbestätigung.
SCARPA ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte, die dem Spediteur zuzurechnen sind.
Bei Nichtabholung des Produkts aus Gründen, die dem Kunden zuzuschreiben sind (beispielsweise, aber nicht ausschließlich: falsche Adresse, die trotz ausdrücklicher Anfrage seitens des Lieferunternehmens nicht geklärt wurde; wiederholte Unauffindbarkeit (mindestens zweimal) des Kunden und Fehlen einer alternativen Lieferadresse für das Produkt) wird die Bestellung storniert und SCARPA behält die Transport- und Rücksendekosten ein.
In jedem Falle kann der Kunde eine neue Bestellung aufgeben und eine alternative Lieferadresse angeben.
Um die Versandkosten für die Länder zu erfahren, in welche die Produkte geliefert werden, klicken Sie hier. Die Lieferfrist wird von Fall zu Fall mitgeteilt.

Der Versand erfolgt ausschließlich in folgende Länder:

• Italien
• EU-Länder Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Ungarn.
• Nicht-EU-Länder Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Mazedonien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Serbien, Ukraine, Kanarische Inseln, San Marino und Vatikanstadt

 

F. WARENPRÜFUNG

Bei der Lieferung der Produkte an die angegebene Adresse ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen, ob die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt und/oder nass ist oder in irgendeiner Weise verändert wurde, auch hinsichtlich der Verschlussmaterialien. Eventuelle Schäden sind unverzüglich bei dem die Lieferung ausführenden Kurier zu reklamieren. Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Beanstandungen hinsichtlich der äußeren Merkmale der gelieferten Ware mehr geltend machen.
Die Nichtübereinstimmung der bestellten Ware mit der gelieferten Ware muss unverzüglich über das auf der Website vorhandene Formular „Kontakte“ unter Angabe des entsprechenden Grundes und der Begründung mitgeteilt werden.

 

G. GESETZLICHE GARANTIE

Diese Garantie gilt für Produkte, die vom Kunden über die Website erworben wurden.
Die wesentlichen Merkmale des Produkts sind auf der entsprechenden Seite der Website angegeben.
Die Bilder und Farben der auf der Website dargestellten Produkte können aufgrund der technischen Eigenschaften des Internetbrowsers oder des Monitors von den tatsächlichen Produkten abweichen.

SCARPA garantiert für einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab Lieferdatum („Garantiezeitraum“), dass die Produkte den auf der entsprechenden Seite der Website angegebenen Eigenschaften entsprechen.
Sind die vom Kunden während der Garantiezeit geltend gemachten Beanstandungen begründet und werden sie von SCARPA akzeptiert, kann der Kunde ohne Kosten für sich die Reparatur oder den Ersatz des Produkts verlangen, das ihm auf Kosten und Verantwortung von SCARPA an den in der Auftragsbestätigung angegebenen Ort geliefert wird, sofern nichts anderes angegeben wurde.

Der Kunde muss das nicht konforme Produkt zur Verfügung stellen, das SCARPA auf eigene Kosten abholt.

Mit der Reparatur und/oder dem Austausch beginnt keine neue Garantiezeit.

Wenn die Reparatur oder der Austausch für SCARPA unmöglich oder mit übermäßigen Kosten verbunden sind und/oder wenn SCARPA die Reparatur oder den Austausch nicht innerhalb einer angemessenen Frist vorgenommen hat und/oder wenn eine vorherige Reparatur oder ein vorheriger Ersatz dem Kunden unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich der in Artikel 135-bis, Absatz 2, Buchstaben a) und b) des Verbraucherschutzgesetzes genannten Umstände, erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht hat, kann der Kunde alternativ Folgendes verlangen:

1. eine Preisminderung, die proportional zum Wertverlust der erhaltenen Ware im Vergleich zu dem Wert ist, den sie gehabt hätte, wenn sie vertragsgemäß gewesen wäre;
2. die Auflösung des Vertrags, wobei das Produkt ohne Kosten für den Verbraucher an SCARPA zurückgesandt wird und SCARPA dem Verbraucher den gezahlten Preis einschließlich der Versandkosten zurückerstattet.

Es wird darauf hingewiesen, dass ein geringfügiger Mangel keinen Anspruch auf Vertragsauflösung und Stornierung der Bestellung begründet.
Der Kunde muss SCARPA eventuelle Mängel am gelieferten Produkt melden, indem er das Formular „Kontakte” ausfüllt, als Grund „Retoure wegen Qualitätsmängeln” angibt und geeignete Unterlagen, auch Fotos, zur Stützung seines Antrags beifügt.
Die Garantie ist ausgeschlossen, wenn die Mängel der Produkte verursacht wurden durch und/oder zurückzuführen sind auf:

• fahrlässige oder unsachgemäße Verwendung der Produkte;
• Reparaturen, die nicht zuvor schriftlich von SCARPA genehmigt wurden;
• normaler Materialverschleiß;
• Nichtbeachtung der von SCARPA in den mit den Produkten gelieferten Anweisungen angegebenen Vorschriften;
• mangelhafte und/oder fehlerhafte Wartung im Vergleich zu den Angaben in der mit den Produkten gelieferten Gebrauchsanweisung.

Die vorliegende gesetzliche Garantie gilt unbeschadet etwaiger anderer gesetzlicher Rechte des Verbrauchers, die von Land zu Land variieren können.

 

H. WIDERRUF

Gemäß Art. 52 ff. des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005 in der jeweils geltenden Fassung) haben Kunden, die als Verbraucher einzustufen sind, das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem sie die Produkte in Besitz genommen haben, oder ab dem Tag, an dem ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde das dafür vorgesehene Verfahren im Bereich „Einfache Rückgabe“ nutzen, das nach den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehene Widerrufsformular ausfüllen oder über die Seite „Kontakt“ eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, übermitteln.

Nach Eingang der Widerrufserklärung stellt SCARPA dem Kunden die Anweisungen für die Rücksendung der Produkte zur Verfügung. Die Produkte müssen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückgesandt werden, an dem der Kunde seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat. Für den Nachweis der fristgerechten Rücksendung ist das aus den Versandunterlagen hervorgehende Datum maßgeblich.

Sofern von SCARPA nicht anders angegeben, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.

 

Bedingungen für die Retoure der Produkte und die Gewährung der Rückerstattung

Um eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises einschließlich Versandkosten zu erhalten, müssen die Produkte unbeschädigt, in ihrer Originalverpackung und mit Identifikationsetiketten versehen zurückgesandt werden. Die Produkte dürfen in keiner Weise vom Kunden verwendet und/oder beschädigt worden sein und werden nur akzeptiert, wenn sie mit intakter Schutzfolie und Verpackung zurückgesandt werden.
Bei nicht unversehrten, gebrauchten, beschädigten und/oder ohne Identifikationsetiketten versehenen Produkten kann der Kunde nicht vom Kaufvertrag zurücktreten.
In jedem Fall bleibt der Kunde für den Wertverlust verantwortlich, der durch eine andere als die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderliche Handhabung entsteht.
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde das Recht hat, die Produkte in die Hand zu nehmen und zu inspizieren, um deren Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise mit der gebotenen Sorgfalt und in derselben Weise zu überprüfen, wie es ihm in einem Geschäft gestattet wäre.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
Sobald die Ware bei SCARPA eingegangen ist, wird das Unternehmen die erforderlichen Überprüfungen der zurückgesandten Produkte vornehmen, um deren Übereinstimmung mit den oben genannten Bedingungen und Bestimmungen zu überprüfen.
Wenn diese Kontrollen positiv ausfallen sollten, sendet SCARPA dem Kunden eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme der zurückgesandten Produkte mit Angaben zur Rückerstattung, die innerhalb der folgenden 14 Tage über dasselbe Zahlungsmittel erfolgt, das für den Kauf verwendet worden ist. Wenn der im Bestellformular angegebene Empfänger der Produkte nicht mit der Person übereinstimmt, die die Zahlung für den Kauf geleistet hat, erfolgt die Rückerstattung der gezahlten Beträge durch SCARPA im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts an die Person, die die Zahlung geleistet hat.
Wenn die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht erfüllt sind, können die für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge nicht erstattet werden. Der Kunde hat das Recht, die Produkte auf eigene Kosten in dem Zustand, in dem sie zurückgesandt wurden, zurückzuerhalten, indem er dies dem Kundendienst von SCARPA innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Versand der E-Mail, in der die Nichtannahme der Rücksendung mitgeteilt wurde, schriftlich mitteilt.

I. ANWENDBARES RECHT – BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Diese AGB und die damit verbundenen Kaufverträge unterliegen italienischem Recht.
Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und den entsprechenden Kaufverträgen ist das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.

J. KUNDENDIENST – MITTEILUNGEN UND BESCHWERDEN

Der Kunde kann alle Informationen von Calzaturificio S.C.A.R.P.A. S.p.A. über den auf die folgenden Arten und Weisen kontaktierbaren Kundendienst anfordern:

• per E-Mail an customercare@scarpa.net
• telefonisch unter +39 0423 5284;
• über den Abschnitt „Kontakte“ der Website.

 

SCARPA bietet kostenpflichtige Neubesohlungsservices über ein Netzwerk autorisierter Fachbetriebe an. Eine aktuelle Liste dieser Fachbetriebe ist unter folgendem Link verfügbar. Die Neubesohlungsservices werden von autorisierten Fachbetrieben gemäß den von SCARPA festgelegten Qualitätsstandards und technischen Spezifikationen durchgeführt.

 

K. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

SCARPA haftet nicht für den Fall, dass der Zugriff auf die Website nicht möglich ist, die Bestellung aufgrund höherer Gewalt nicht abgeschlossen und/oder nicht weitergeleitet werden kann, vorübergehender Ausfälle und/oder Fehlfunktionen der Geräte und/oder des Computernetzwerks von SCARPA, vorübergehender Ausfälle und/oder Fehlfunktionen des Internetproviders.

 

L. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Die Kennzeichen, Marken, Bezeichnungen, Bilder, Fotografien, Texte und Grafiken, die auf der Website verwendet werden oder sich auf die Produkte beziehen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum von S.C.A.R.P.A. S.p.A. und sind durch das Urheberrecht und die Bestimmungen des Gesetzes über gewerbliches Eigentum (Gesetzesdekret 30/2005 in der jeweils gültigen Fassung) geschützt. . Die Inhalte der Website dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von SCARPA weder ganz noch teilweise verändert, reproduziert, vervielfältigt, elektronisch oder auf herkömmliche Weise übertragen, für irgendeinen Zweck und in irgendeiner Weise verwendet werden. Jegliche Nutzung der Inhalte der Website zu Werbezwecken und/oder kommerziellen Zwecken ist untersagt.

 

Gemäß den Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig gelesen hat und die folgenden Klauseln ausdrücklich akzeptiert: B (Entlastung wegen verspäteter Gutschrift), D (Bedingungen der E-Gift-Cards), E (Lieferverzögerungen), F (Warenprüfung), K (Haftungsbeschränkung).

 

 

Allgemeine Teilnahmebedingungen Veranstaltungen

 

Artikel 1 – Geltungsbereich und Präambel

Diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen wurden in Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 206/2005 („Verbrauchergesetzbuch“), dem Gesetzesdekret 70/2003 über E-Commerce-Leistungen und den europäischen Vorschriften für Fernabsatzverträge erstellt und regeln das Vertragsverhältnis zwischen:
•    CALZATURIFICIO S.C.A.R.P.A. S.P.A. mit Sitz in Asolo (TV), Italien, Via Enrico Fermi Nr. 1, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 00173370263, Veranstalter der Veranstaltung und der über die Website www.scarpa.com („Website“) angebotenen Aktivitäten, die in Frankreich stattfinden (im Folgenden „SCARPA“ oder „Veranstalter“)
und
•    dem Teilnehmer/Kunden, der eine oder mehrere Leistungen, Aktivitäten oder Pakete erwirbt (im Folgenden: der „Teilnehmer“).
Die Präambel, die Anhänge, die Veranstaltungsbeschreibungen, die Einverständniserklärung u. a. zur Abtretung von Rechten (im Folgenden: die „Einverständniserklärung“) sowie die auf der Website veröffentlichten Hinweise sind integraler und wesentlicher Bestandteil dieses Vertrags.

Artikel 2 – Vertragsgegenstand

2.1. Gegenstand dieses Vertrags ist die Erbringung der folgenden, auf der Website verfügbaren Leistungen durch den Veranstalter für den Zeitraum vom 30. bis 31. Januar 2027. 
2.2. Je nach Art der gebuchten Leistung kann das Angebot Folgendes umfassen:
•    Anmeldung und Teilnahme an Aktivitäten mit einem SCARPA-Athleten oder einem Bergführer (Skitourengehen, Telemark, Freeride, Eisklettern);
•    Bereitstellung von Demo-/Testausrüstung von SCARPA und Partnermarken, solange der Vorrat reicht.
2.3. Die Aktivitäten werden auf der Seite ausführlich beschrieben. Sie können aufgrund organisatorischer, logistischer, behördlicher oder sicherheitstechnischer Anforderungen, widriger Wetterbedingungen oder sonstiger betrieblicher Erfordernisse Änderungen, Absagen oder Ersatzmaßnahmen unterliegen. Der Teilnehmer erklärt sich ausdrücklich mit solchen Umständen einverstanden und verpflichtet sich, regelmäßig die auf dem Portal veröffentlichten Aktualisierungen zu überprüfen.
2.4. Der Kauf der Leistung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Teilnahmebedingungen und der Einverständniserklärung voraus, die der Teilnehmer vor Beginn der Aktivitäten vor Ort unterzeichnen muss.

Artikel 3 – Buchungsmodalitäten

3.1. Buchungen werden ausschließlich online, auf der Website, entgegengenommen, indem der entsprechende Bereich (Aktivitäten) ausgewählt und der geführte Kaufvorgang abgeschlossen wird.
3.2. Die ausgewählten Leistungen werden in den Warenkorb gelegt und nach Vorauszahlung des fälligen Gesamtbetrags bestätigt.
3.3. Die Buchungsbestätigung wird per E-Mail an die vom Teilnehmer angegebene Adresse gesendet und stellt in jeder Hinsicht den Vertragsabschluss dar. Die Bestätigung enthält alle in Artikel 49 Absatz 1 des Verbrauchergesetzbuchs genannten Informationen auf einem dauerhaften Datenträger gemäß Artikel 51 Absatz 7 desselben Gesetzbuchs

Artikel 4 – Pflichten des Veranstalters 

Der Veranstalter verpflichtet sich:
a) die erworbenen Leistungen gemäß den auf der Website veröffentlichten Informationen und den in der Veranstaltungsbeschreibung angegebenen Merkmalen zu erbringen;
b) die Anwesenheit von qualifiziertem Personal und zertifizierten Reiseleitern für sportliche Aktivitäten sicherzustellen;
c) dem Teilnehmer/Kunden über offizielle Kontaktkanäle Informationen und Unterstützung zur Verfügung zu stellen;
d) etwaige Änderungen, Verschiebungen oder organisatorische Anpassungen unverzüglich mitzuteilen.

Artikel 5 – Pflichten des Teilnehmers

Der Teilnehmer verpflichtet sich:
a) bei der Buchung seine personenbezogenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben;
b) zu erklären – unter anderem durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens während des Buchungsvorgangs –, dass er körperlich in der Lage ist, an der gewählten Aktivität teilzunehmen, und sich in einem angemessenen körperlichen und geistigen Zustand befindet, wobei er diesbezüglich die volle Verantwortung übernimmt und den Veranstalter von jeglicher Haftung für Ereignisse freistellt, die sich aus ungeeigneten oder nicht angegebenen körperlichen Verfassungen ergeben;
c) den Anweisungen der Reiseleiter und des Servicepersonals Folge zu leisten;
d) die auf dem Portal angegebenen, nicht im Preis enthaltenen Pflichtausrüstungsgegenstände und Materialien zu beschaffen (z. B. für Skitouren: Rucksack mit Lawinenverschütteten-Suchgerät, Schaufel und Sonde);
e) einen Skipass zu erwerben, falls dieser für die Aktivität erforderlich ist;
f) die zur Verfügung gestellte Ausrüstung ordnungsgemäß zu verwenden;
g) die auf der Website veröffentlichten Informationsmaterialien, Logos oder Marken nicht ohne Genehmigung weiterzugeben, zu kopieren oder zu verwenden;
h) die Verhaltens- und Sicherheitsregeln während der Aktivitäten einzuhalten.

Artikel 6 – Tarif, Zahlung und Bestätigung

6.1. Der Preis für die Leistung entspricht dem in der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Beschreibung angegebenen Preis. Alle Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
6.2 Zur Bestätigung der Leistungen ist eine Vorauszahlung des gesamten fälligen Betrags erforderlich.
6.3. Der Teilnehmer kann den fälligen Betrag nach eigenem Ermessen auf eine der folgenden Weisen bezahlen:
•    Zahlung per Visa-, Mastercard- oder American Express-Kreditkarte;
•    Zahlung über PayPal;
•    Ratenzahlung mit KLARNA. Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode auswählen, stimmen Sie den Allgemeinen Teilnahmebedingungen von Klarna zu; oder
•    mit einer SCARPA E-Geschenkkarte.
6.4. Der Kauf gilt mit Erhalt der vom Veranstalter versandten Bestätigungs-E-Mail als abgeschlossen.
6.5. Geht keine Zahlung ein, wird die Buchung nicht bestätigt.
6.6 Die Preise umfassen ausschließlich das, was in der Aktivitätsbeschreibung ausdrücklich angegeben ist. Sofern nicht anders angegeben, sind Skipässe, nicht in der Leistung enthaltene Ausrüstungsverleihgebühren, Verpflegung/Unterkunft, Transport sowie alle anderen nicht genannten Leistungen ausgeschlossen.  Die Bereitstellung von Test- oder Vorführausrüstung durch SCARPA und/oder Partnermarken erfolgt vorbehaltlich der tatsächlichen Verfügbarkeit und gilt nur, solange der Vorrat reicht. Die vollständige oder teilweise Nichtverfügbarkeit von Test- oder Vorführausrüstung – selbst wenn dies in Informations- oder Marketingmaterialien angekündigt oder beworben wurde – stellt keinen Vertragsbruch dar und berechtigt den Teilnehmer nicht zu einer Rückerstattung, Preisminderung, Entschädigung oder Schadenersatz; der Teilnehmer ist weiterhin dafür verantwortlich, seine eigene persönliche Ausrüstung bereitzustellen.

Artikel 7 – Stornierungen und Rückerstattungen Ausschluss des Widerrufsrechts

7.1. Gemäß Artikel 59 Buchstabe n) des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) hat der Teilnehmer kein Widerrufsrecht, da der Vertrag Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten mit festem Leistungstermin betrifft. Der Teilnehmer erklärt, dass er vor Vertragsabschluss gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe m) des Verbrauchergesetzbuchs darüber informiert wurde, dass ihm kein Widerrufsrecht zusteht.
7.2. Die geleisteten Zahlungen sind unter keinen Umständen erstattungsfähig, auch nicht bei persönlicher Verhinderung, Krankheit, Verletzung oder unvorhergesehenen Ereignissen, die nicht dem Veranstalter zuzurechnen sind, unbeschadet der dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte.
7.3. Der Veranstalter kann die Termine, Uhrzeiten oder das Format der Veranstaltung aus Sicherheitsgründen, aufgrund von Wetterbedingungen oder aufgrund höherer Gewalt ändern.
7.4. Im Falle einer endgültigen Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter hat der Teilnehmer Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder, nach seiner Wahl, auf einen Gutschein in gleicher Höhe, der für eine andere Veranstaltung eingelöst werden kann, unter Ausschluss jeglicher Ansprüche auf Schadensersatz und/oder Entschädigung.

Artikel 8 – Unterbrechungen und Haftung

8.1. SCARPA haftet nicht für Unterbrechungen oder Störungen aufgrund höherer Gewalt, Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, behördlicher Anordnungen oder Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
8.2. SCARPA lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die durch rücksichtsloses Verhalten, die Nichtbefolgung der Anweisungen von Reiseleitern oder Mitarbeitern oder die unsachgemäße Verwendung der Ausrüstung durch den Teilnehmer entstehen.
8.3. Jegliche Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, entgangenen Genuss oder Rufschädigung ist ausgeschlossen.
8.4. Der Teilnehmer erkennt an und akzeptiert, dass Outdoor- und Bergaktivitäten mit inhärenten Risiken verbunden sind (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stürze, Unfälle, Krankheit, wechselnde Wetterbedingungen und unvorhersehbare Umweltfaktoren), für die der Teilnehmer die volle Verantwortung übernimmt.
8.5. Die Teilnahme setzt eine angemessene technische Vorbereitung, psychische und körperliche Eignung sowie einen guten Gesundheitszustand voraus. Der Veranstalter garantiert nicht, dass die natürliche Umgebung frei von objektiven Risiken ist, und haftet nicht für Krankheiten, Verletzungen oder Unfälle, die auf ungeeignete oder vom Teilnehmer nicht offengelegte psychische oder körperliche Verfassung zurückzuführen sind.
8.6. Weitere Bestimmungen entnehmen Sie bitte dem Inhalt der Einverständniserklärung.

Artikel 9 – Versicherung

9.1. SCARPA verfügt über eine Haftpflichtversicherung mit der Nummer ITFRNC39591000001, ausgestellt von der Chubb European Group SE.
9.2. Der Teilnehmer ist verpflichtet, sich über seinen eigenen Versicherungsschutz für Unfälle oder Schäden gegenüber Dritten zu vergewissern, auch im Zusammenhang mit Aktivitäten, die auf französischem Staatsgebiet durchgeführt werden.
9.3. Etwaige zusätzliche Versicherungsleistungen oder -vereinbarungen werden in der Veranstaltungsbeschreibung angegeben.

Artikel 10 – Geistiges Eigentum und Verwendung von Bildmaterial

10.1. Alle Inhalte auf der Website und/oder im Zusammenhang mit der Veranstaltung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos, Videos, Grafiken, Marken, Folien, Schulungsunterlagen und audiovisuelles Material) sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von SCARPA.
10.3. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Weitergabe, Änderung, Kopie oder Nutzung – ganz oder teilweise – der Materialien und Inhalte der Veranstaltung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SCARPA untersagt.
10.4. Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass es sich um eine Veranstaltung mit verschiedenen sportlichen Aktivitäten handelt und daher allgemeine, Gruppen- oder Umgebungsfotos sowie audiovisuelle Aufzeichnungen angefertigt werden, in denen das Bild des Teilnehmers gelegentlich und in nicht identifizierbarer Form erscheinen kann.  In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der vor Ort durch Beschilderung bereitgestellten Datenschutzhinweise sowie durch Einwilligungsersuchen – einschließlich mündlicher Einwilligungen – für Nahaufnahmen oder anderweitig identifizierbare Aufnahmen ermächtigt der Teilnehmer SCARPA, sein Bild und/oder seine Stimme, sofern diese während der Veranstaltung aufgezeichnet werden, für institutionelle, informative und werbliche Zwecke zu erheben und zu nutzen, einschließlich über digitale Kanäle, soziale Medien und Kommunikationsmaterialien. Weitere Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte der Einverständniserklärung.
Jede erteilte Einwilligung zu Nahaufnahmen ist freiwillig und kann jederzeit durch Mitteilung an SCARPA widerrufen werden; die Nutzung von Inhalten, die bereits vor Eingang des Widerrufs produziert und/oder veröffentlicht wurden, bleibt jedoch gültig. Die Genehmigung gilt als unentgeltlich erteilt.

Artikel 11 – Verarbeitung personenbezogener Daten

Calzaturificio S.C.A.R.P.A. S.p.A. verarbeitet Ihre Daten zur Durchführung der Veranstaltung „Mountain Days“ und zur Erfüllung des Vertrags.  Sie können Ihre Rechte geltend machen, indem Sie eine E-Mail an privacy@scarpa.net senden. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://scarpa.com/de-ce/pages/privacy-policies.

Artikel 12 – Abtretung des Vertrags

12.1. Der Teilnehmer darf diesen Vertrag oder die daraus entstehenden Rechte ohne schriftliche Zustimmung des Veranstalters nicht an Dritte abtreten.
12.2. Der Veranstalter ist berechtigt, diesen Vertrag im Rahmen von Gesellschaftstransaktionen zu übertragen.

Artikel 13 – Ausdrückliche Kündigungsklausel

Gemäß und im Sinne von Artikel 1456 des italienischen Zivilgesetzbuchs kann der Veranstalter diesen Vertrag von Rechts wegen kündigen im Falle von:
a) Nichtzahlung;
b) unrechtmäßige oder unbefugte Nutzung der Marken oder Materialien;
c) eines Verstoßes gegen die Sicherheitsvorschriften;
d) Verhaltensweisen, die dem Image von SCARPA schaden;
e) einer, vor Beginn der Aktivitäten nicht unterzeichneten Einverständniserklärung. 
Die Kündigung wird sofort nach Zustellung per zertifizierter E-Mail (PEC), per Einschreiben mit Rückschein oder per Kurierdienst wirksam.
Die Kündigung des Vertrags berechtigt den Teilnehmer nicht zu einer Rückerstattung, Preisminderung, Entschädigung oder Schadenersatz; unbeschadet der dem Veranstalter gesetzlich zustehenden Rechte.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit, zuständiges Gericht

Das Vertragsverhältnis unterliegt italienischem Recht und der italienischen Gerichtsbarkeit sowie, insbesondere in Bezug auf Teilnehmer/Kunden, die als Verbraucher gelten, den geltenden Bestimmungen des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005). 
Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung, Auslegung und Erfüllung des Vertragsverhältnisses ergeben können, ist ausschließlich das Gericht von Treviso (Italien) zuständig, unbeschadet der Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz des Teilnehmers/Kunden, sofern der Teilnehmer/Kunde als Verbraucher gilt, und zwar in den Fällen und innerhalb der Grenzen, die durch die geltenden zwingenden Vorschriften zu seinem Schutz vorgesehen sind.

Artikel 15 – Mitteilungen

Jede Mitteilung muss schriftlich erfolgen und ist gültig, wenn sie an die in der Kopfzeile angegebenen E-Mail-Adressen gesendet wird oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular übermittelt wird.

Artikel 16 – Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit oder Ungültigkeit einer einzelnen Klausel führt nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrags, der zwischen den Parteien weiterhin gültig bleibt.
Gemäß Artikeln 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuchs stimmt der Teilnehmer durch die Vornahme einer Online-Reservierung ausdrücklich den Artikeln 2.3, 2.4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13 und 14 zu.

Die vorliegenden Bedingungen werden vom Teilnehmer zum Zeitpunkt der Buchung und/oder des Online-Kaufs auf der Website durch Anklicken des entsprechenden Zustimmungsfeldes als gelesen, verstanden und digital akzeptiert markiert.