La distraction ou l’ignorance peuvent avoir des conséquences désastreuses. Il est essentiel de faire preuve de bon sens afin d’éviter de tomber dans le piège de sites frauduleux. Comme dans la vie réelle et dans les magasins traditionnels, il est tout aussi important de choisir avec soin « l’endroit » où effectuer ses achats en ligne.
Si vous tombez sur ce type de promotion sur Internet, SCARPA recommande vivement à ses clients de ne pas acheter les produits proposés et d’utiliser uniquement les canaux de vente officiels disponibles sur le site www.scarpa.com/fr-fr.
Comment reconnaître un site web frauduleux
Nous vous suggérons de vérifier les conditions suivantes chaque fois que vous êtes sur le point d’effectuer un achat en ligne et/ou de partager des informations personnelles liées à votre compte ou à votre carte de crédit :
Ce rabais peut-il être réel ou est-il trop excessif ?
Il est toujours possible de trouver de bonnes affaires, mais aucun revendeur SCARPA autorisé ne proposerait des réductions de 60 à 70 % – encore moins supérieures. La première règle est de ne jamais se précipiter pour un achat en ligne et de se méfier d’une offre qui paraît trop belle pour être vraie !
Le site web ou la page sur les réseaux sociaux a-t-il un nom et une adresse URL fiables ?
Si vous remarquez un message sponsorisé, vérifiez qui l’a publié. Ne faites pas confiance aux adresses ou aux domaines vagues ou ambigus. SCARPA® n’ouvre pas de « Boutique en ligne officielle » sur « www.ajaskdahboots.club » !
Le site en question a-t-il une bonne réputation ?
Il est toujours recommandé de lire les avis que ces vendeurs ont reçus et d’être attentif aux retours négatifs. Recherchez des avis d’autres acheteurs sur Google : tapez le nom du site + avis ou opinions. Si le site n’a aucun avis ou n’apparaît pas dans vos résultats de recherche, il est très probable qu’il ne soit pas fiable.
Les informations concernant les moyens de paiement sont-elles clairement indiquées ?
Vérifiez si vous pouvez payer par carte de crédit prépayée ou par PayPal. Les cartes prépayées vous permettent de limiter le dommage éventuel au montant chargé (en cas de clonage). En utilisant des systèmes de paiement comme PayPal, vous pouvez effectuer votre achat sans communiquer les données de votre carte. Les sites frauduleux ne permettent presque jamais de payer via PayPal.
Les informations légales sur le vendeur sont-elles faciles à trouver ?
Un site web doit fournir les mêmes références qu’un magasin physique. Assurez-vous que le site indique un numéro de TVA, un numéro de téléphone fixe, une adresse physique ainsi que d’autres coordonnées de l’entreprise avant de conclure votre achat. Un site qui ne fournit pas ces informations ne souhaite probablement pas être retracé et pourrait avoir quelque chose à cacher.
Existe-t-il de véritables points de contact ?
Méfiez-vous des formulaires génériques qui ne fournissent pas de véritables références pour contacter le vendeur.
Le site utilise-t-il le protocole HTTPS ?
D’un point de vue cybersécurité, certaines pages sont protégées par des systèmes internationaux tels que SSL et SET : elles se reconnaissent grâce à l’icône de cadenas dans la barre d’adresse et au préfixe « https:// » précédant le nom de domaine.
Quels sites web frauduleux ont été signalés ?
Vous trouverez ci-dessous une liste de sites web qui utilisent abusivement la marque SCARPA et qui ont été signalés pour des activités frauduleuses.
Nous vous recommandons vivement de ne pas effectuer d'achats sur ces sites et de vous référer exclusivement aux canaux officiels de SCARPA.
Dernière mise à jour : 01/11/2026
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Si vous avez besoin d’assistance ou si vous avez des doutes, nous vous invitons à signaler le site frauduleux à l’adresse suivante : customercare@scarpa.net
